隐私保护政策

本政策仅适用于深圳市灰度科技股份有限公司（以下简称“我们”或者“灰度科技”）提供的“小灰星境”软件系统及（或）随附的相关服务（以下简称“随附服务”）。

【特别提示】 请您务必认真阅读本政策，在您完全理解并同意后，开始使用我们的产品（或服务）。如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容，您应当立即停止使用。当您开始使用我们的产品（或服务），即表示您/您的监护人已经同意我们按照来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。

最近更新日期：2026年10月

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件：tech@huidu.cn

电 话：400 - 807 - 5545

地 址：深圳市宝安区石岩街道塘头大道196号18楼

本政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护您的个人信息

五、 您的权利

六、 未成年人保护

七、 您的个人信息如何在全球范围转移

八、 本政策如何更新

九、 如何联系我们

十、 小灰星境APP权限获取说明

灰度科技深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，灰度科技承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

灰度科技仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）LED显示屏、液晶显示屏产品或服务

为了方便您使用LED显示屏及液晶显示屏产品及服务，需要您提供设备信息、位置信息、图片信息、视频信息、网络信息（比如SSID、BSSID）。上述各项信息的具体收集目的与必要性如下：

1、设备信息：用于识别并连接您所配置的显示设备，保障设备通信的正常运行；

2、位置信息：用于在局域网内搜索、发现附近的显示设备（仅在您主动开启相关功能时收集）；

3、图片信息、视频信息：用于向显示设备传输您主动选择的内容素材，仅在您主动上传时收集；

4、网络信息（SSID、BSSID）：用于建立局域网连接，识别您所处的网络环境。

如果您无法提供上述信息，将无法使用部分或全部服务。

（二）开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品或服务

为了更好的向您提供服务，不断提高服务质量，我们会收集您使用小灰星境及随附服务时的搜索记录，您使用的服务类别、方式、使用服务时的操作信息及其他软件信息。为了向您提供更加准确、便捷的服务，我们会对上述信息进行统计、分析。我们会严格遵守保密义务及采取有效的保密措施，禁止将这些信息用于未经您授权的用途。

（三）提供服务状态通知及查询服务

为了遵守法律法规及监管规定，也为了便于您查询状态或历史记录，我们会将您使用小灰星境及随附服务时的身份信息、行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

（三） 网络Beacon

我们网站上还可能会包含一些电子图像（称为“单像素GIF文件”或者“网络beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或者访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

（四） 网络代理

如您通过我们的网站或者客户端，访问第三方服务，我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施。为了尽力保证您的账号安全，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（称为“专用网络通道”“网络代理”）。通过这种方式，我们可以帮您识别已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同利益。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与灰度科技以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，必须向有关司法或政府部门提供您的个人信息。

3、我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他使用小灰星境服务用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（四）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：公告、短信、消息推送。

（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

（七） 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理，并立即停止收集个人信息的活动。

（八）灰度科技会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低期限不少于6个月。对于法律法规未规定保存期限的个人信息，我们将在实现本政策所述目的所必需的期限内保存，超出该期限后将予以删除或匿名化处理。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作： 请拨打客服电话400 - 807 - 5545。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（二）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作： 请拨打客服电话400 - 807 - 5545。

（三）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（四）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉： 【投诉途径：客服电话400 - 807 – 5545 】

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是未满18周岁的未成年人，在使用小灰星境服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意；若您是未满14周岁的儿童，我们仅在取得您的监护人明确同意并单独同意后，方收集、使用您的个人信息。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第九节中的联系方式与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们搜集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不涉及在国外转移。如因业务发展确需向境外提供您的个人信息的，我们将依照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，事先向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。 本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：请拨打客服电话400 - 807 – 5545。 一般情况下，我们将在15天内回复。 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向消费者权益保护部门、监管机关举报或者向有管辖权的法院提起诉讼。

十、小灰星境APP权限获取说明

1. 网络访问权限：用于在您的局域网内搜索、连接您所配置的LED显示屏与拼接器设备，以及预览设备视频信号。本APP的全部网络通信均仅发生在您的局域网内部，不会访问互联网安卓设备上，该权限在安装时由系统自动授予，无需您手动开启；苹果设备上，系统会在您首次搜索设备或预览视频时询问是否允许访问本地网络。如您选择不允许，本APP将无法自动搜索设备，您仍可通过手动输入设备IP地址的方式连接和使用已配置设备，同时设备视频信号预览功能将无法使用。

2. 文件和存储访问：仅在您点击「导入并打开工程」或选择本地素材时，通过系统文件选择器读取您主动指定的文件。本APP不申请常驻存储权限，不会扫描、读取或上传您未选择的任何文件；读取的文件仅保存在应用私有目录中，用于在本机打开工程。如您取消选择，相关功能将不会执行，且不影响其他功能的使用。