总部技术支持工程师

岗位职责：

1、接听售后电话，解决客户问题；

2、提供内部技术支持、培训；

3、承担售前技术交流、产品演示工作；

4、整理客户遇到的问题并反馈到研发部；

5、收集客户需求提供给市场部；

6、编写、修订技术支持相关文档（解决方案、操作指导书等）。

任职资格：

1、计算机、电子相关专业，大专以上学历；

2、较强的沟通和交流能力；

3、工作有耐心；

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力；

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力。

灰度科技欢迎您的加入，简历请投至邮箱：hr1@huidu.cn


海外技术支持工程师

岗位职责：

1、通过WhatsApp，Skype和Facebook等聊天工具，解决海外客户问题；

2、海外出差，提供海外技术支持、培训；

3、承担售前技术交流、产品演示工作；

4、整理客户遇到的问题并反馈到研发部；

5、编写、修订技术支持相关文档（解决方案、操作指导书等）。

任职资格：

1、计算机、电子相关专业，大专以上学历；

2、英语四级以上沟通无碍优先录取；

3、能够适应海外出差；

待遇：底薪6500+年终双薪+外出补贴+包住宿

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