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总部技术支持工程师


岗位职责:

1、接听售后电话,解决客户问题;

2、提供内部技术支持、培训;

3、承担售前技术交流、产品演示工作;

4、整理客户遇到的问题并反馈到研发部;

5、收集客户需求提供给市场部;

6、编写、修订技术支持相关文档(解决方案、操作指导书等)。


任职资格:

1、计算机、电子相关专业,大专以上学历;

2、较强的沟通和交流能力;

3、工作有耐心;

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。

灰度科技欢迎您的加入,简历请投至邮箱:hr1@huidu.cn


海外技术支持工程师


岗位职责:

1、通过WhatsApp,Skype和Facebook等聊天工具,解决海外客户问题;

2、海外出差,提供海外技术支持、培训;

3、承担售前技术交流、产品演示工作;

4、整理客户遇到的问题并反馈到研发部;

5、编写、修订技术支持相关文档(解决方案、操作指导书等)。


任职资格:

1、计算机、电子相关专业,大专以上学历;

2、英语四级以上沟通无碍优先录取;

3、能够适应海外出差;

其他福利:年终双薪+外出补贴

灰度科技欢迎您的加入,简历请投至邮箱:hr1@huidu.cn

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